Rentabilité & finance
Marge nette, EBITDA, trésorerie : la vue d'ensemble qui dit si le restaurant est en bonne santé.
Comment ça marche
Votre DG ne se contente pas de lire vos factures : il diagnostique, priorise, construit un plan d'action et le fait avancer chaque semaine.
Comment votre DG réfléchit
Chaque action de votre plan répond à cette même logique — celle qu'un vrai directeur général applique, restaurant après restaurant.
Ce qui est suivi
Un consultant regarde un sujet à la fois. Votre DG croise les 11 en continu — parce qu'un problème de masse salariale est presque toujours aussi un problème de planning, de CA, ou d'organisation.
Marge nette, EBITDA, trésorerie : la vue d'ensemble qui dit si le restaurant est en bonne santé.
Coût matière plat par plat, pertes, grammages, prix d'achat et de vente.
Planning, heures supplémentaires, turnover, postes clés à sécuriser.
Loyer, énergie, abonnements : ce qui grignote la marge sans qu'on le regarde.
Ouverture, fermeture, mise en place : les process du quotidien, écrits noir sur blanc.
Rôles clairs, légitimité, ce qui fait qu'une équipe suit — ou pas.
Recruter la bonne personne, la former, la faire monter en compétence.
Visibilité en ligne, réseaux sociaux, bouche-à-oreille : d'où viennent vos clients.
Avis Google, fidélisation, taux de clients récurrents.
Le temps que vous voulez y consacrer, ce que ce métier doit vous apporter.
2e point de vente, franchise : la suite, une fois les fondamentaux sécurisés.
Un exemple concret
« Votre food cost est trop haut » ne dit rien d'actionnable. Votre DG descend jusqu'à la cause réelle, dans cet ordre.
Produits jetés, mal conservés, en surproduction : on repère où la matière part sans être vendue.
Les grammages réellement servis, comparés à ce que dit la fiche technique.
Vos tarifs fournisseurs actuels, comparés à ce qu'ils devraient être.
Vos prix de carte, ajustés ou non aux coûts réels du moment.
Un diagnostic qui s'adapte
Votre DG ne suit pas un questionnaire fixe. Il part de vos vrais chiffres, repère un signal, et ne creuse un sujet que si ce signal le justifie.
Exemple : votre food cost dérive de 2 points. Avant de vous déranger, il a déjà vérifié les pertes, les portions, les prix d'achat et de vente — vous ne recevez que la conclusion.
Vous sortir de l'opérationnel
Pour chaque tâche que vous faites encore vous-même, une seule question compte : pourquoi personne d'autre ne la fait ?
La bonne personne pour reprendre une tâche que vous portez encore seul.
Un manuel opératoire simple — qui, quoi, comment, à quelle fréquence — pas un savoir dans votre seule tête.
Vous gardez la main sans reprendre la tâche : confiance, points réguliers, contrôle léger.
Le vrai test : partez deux semaines. Ce qui casse n'est pas un problème de personne — c'est un process qui manque encore. Ce qui tient tout seul, c'est ce qu'on peut dupliquer.
Le suivi hebdomadaire
On demande toujours pourquoi. La cause devient une action concrète, jamais juste une case décochée en silence.
Vous avancez plus vite que prévu ? Le plan s'ajuste tout de suite — vous n'attendez pas la semaine suivante pour continuer.
Un objectif tombe plus tôt que prévu : nouveau diagnostic, nouvel objectif. Jamais de temps mort dans votre plan.
Votre plan, dans le temps
Votre DG garde la vision complète en tête. Vous, vous voyez toujours : où vous allez, où vous en êtes, et ce qu'il faut faire maintenant.
Où votre restaurant doit être dans un an.
Les paliers qui mènent à la vision.
Les priorités du mois en cours.
Ce que vous cochez, concrètement.
WhatsApp + un vrai coach
WhatsApp est le canal du quotidien : rappels, questions, résultats. Mais aucun blocage sérieux ne reste sans réponse dans un fil de discussion.
Règle : tout blocage significatif déclenche une alerte dans le portail de votre coach humain.
Le coach ne refait pas le diagnostic à votre place — il suit le plan déjà construit par votre DG, intervient sur les alertes, et vous appelle quand ça compte vraiment.
Food cost et masse salariale dans les clous : votre plan bascule automatiquement vers le développement — 2e point de vente, franchise, salons professionnels.
Pas de rapport de 40 pages. Un audit direct, un plan d'action concret piloté par votre DG, dès la première semaine.
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